Actualmente, atrair e reter talentos é uma questão tratada com muita importância entre os líderes de grandes empresas e directores de Recursos Humanos. Embora as empresas estejam a trabalhar para melhorar o ambiente de trabalho e reter os seus melhores funcionários “As pessõas deixam os seus patrões, e não os seus empregos”, sugere uma reportagem da revista norte-americana Forbes. “Se quiser manter os membros mais talentosos da sua equipa, está na hora de começar a olhar no espelho e perceber as principais razões pelas quais as pessoas param de ver-lhe como bom líder.”
Estes são os 5 principais motivos que levam os melhores funcionários a sairem de uma empresa:
O trio “missão, visão e valores” em muitas empresas é meramente figurativo e parece simplesmente um enfeite nas brochuras e website da empresa. Muitos trabalhadores acham frustrante ver exaltados valores que não se reflectem no dia a dia da empresa. Um trabalhador motivado é aquele que sabe qual a visão da empresa, os objectivos definidos e o que é esperado dele. Quando uma empresa é incapaz de comunicar aos seus trabalhadores a finalidade do seu trabalho e qual o objectivo maior e comum, estes podem começar a sentir-se cada vez mais desligados e desmotivados, não vendo um propósito nas tarefas diárias.
Dar maiores responsabilidades para os funcionários mais competentes pode parecer algo lógico para o gestor. Os melhores trabalhadores tendem a acumular trabalhos de outros funcionários que saíram ou a receber tarefas extra, precisamente por serem eficientes. Qualquer função desempenhada passa por alguns períodos de stress e sobrecarga. O problema é que os melhores trabalhadores – os mais capazes e comprometidos – são os que ficam mais sobrecarregados, e não com os trabalhos mais complexos e estimulantes, mas sim com os mais chatos e rotineiros. Isto acaba desmotivando-lhes, principalmente quanto o devido reconhecimento e/ou compensação não acompanha o incremento das tarefas.
Mesmo as pessoas mais altruístas querem ser reconhecidas e recompensadas por um trabalho bem feito. Alguns funcionários vêm mais valor em receber um bónus no seu salário como forma de reconhecimento, alguns acham mais gratificante um destaque como funcionário do mês, por exemplo. Mas, muitas vezes, bastam umas simples palavras de apreço pelo trabalhador para que este se sinta valorizado e motivado. Deixar um bom trabalho passar despercebido faz com que o trabalhador não se sinta motivado para o repetir, o que não é só mau para o trabalhador, como também para a empresa, que reduz a motivação dos funcionários para trabalhar no seu potencial máximo. Estes trabalhadores frequentemente cansam-se de não ver o seu mérito reconhecido e acabam procurando outra empresa onde se sintam mais valorizados.
Muitas vezes, ao estar muito tempo na mesma função, sem novos projectos aliciantes que o tirem da rotina, o trabalhador acaba por se sentir estagnado. Ninguém gosta da ideia de estar no mesmo lugar, a fazer exactamente as mesmas coisas, pelos próximos 5 ou 10 anos, por mais que ame o seu trabalho. Os melhores trabalhadores são aqueles que gostam de ser estimulados e receber novos desafios, sentindo que estão em constante progressão. A maioria dos trabalhadores também gostam de sentir que ainda podem progredir nas suas carreiras e que todo o trabalho duro será recompensado. Se não há um plano de carreira e estrutura para o crescimento dos trabalhadores, eles provavelmente irão procurá-lo noutro lugar. Como chefe ou gestor, é preciso tirar tempo para conversar com os trabalhadores periodicamente e mostrar-lhes as oportunidades que a empresa lhes pode oferecer e como chegar lá.
É preciso ter em mente que, independente da hierarquia existente, todos são seres humanos e merecem ser tratados de forma igualitária. Um trabalhador não se deve sentir inferior em comparação com qualquer outro trabalhador, de forma alguma, pois cada um tem a sua devida importância para o bom funcionamento de uma empresa. Respeito deve ser a base de qualquer convívio, seja ele num ambiente corporativo ou não. A igualdade deve prevalecer em todos os aspectos, para que os trabalhadores se dediquem em trabalhar juntos para obter melhores resultados. Sim, reconhecimento de esforços individuais é importante, mas nunca de forma a que os outros trabalhadores se sintam inferiores mas sim de forma a que estes se sintam motivados a dar o seu melhor também.
Como podem ver, existem muitas razões para um bom trabalhador se demitir, sendo necessário saber acompanhar, estimular e recompensar o trabalho realizado por quem está dentro da empresa. Não é apenas um incentivo financeiro que vai garantir o melhor desempenho dos profissionais. Reter talentos vai muito além de administrar coisas e atingir resultados. Requer também uma capacidade de motivar a equipa e estar atento às suas necessidades.
Esperamos que a informação acima ajudem-vos a conduzir os seus trabalhadores adiante e começar a fazer as mudanças necessárias para mantê-los.